Растет спрос на онлайн-консультации психологов

Все больше пользователей интересуются онлайн-консультациями психологов — за прошлый год спрос на такие услуги вырос в одиннадцать раз, а многие пациенты предпочитают совмещать очные консультации с сеансами через интернет и по телефону. Такие данные приводят эксперты телемедицины “Ренессанс страхование”.

Статистика компании показала, что онлайн-консультации у психологов вошли в десятку самых востребованных дистанционных медконсультаций. Им удалось опередить даже популярные направления — кардиология и дерматология.

Отмечается, что повышение спроса на такую услугу психологов обусловлена именно интересом со стороны пациентов. Никаких программ по продвижению именно этого направления в телемедицине в прошлом году не проводилось, и услуга включена в большинство полисов ДМС.

Эксперты считают, что интерес к такому формату работы обусловлен тем, что большинство пациентов предпочитают использовать дистанционные каналы до первого очного визита к врачу. Это позволяет получить предварительный диагноз и значительно сократить время лечения.

Первый прием в кабинете врача, выбирает каждый пятый пациент. Однако в последующем онлайн-услуга позволяет без необходимости визита получать консультирование и корректировать назначенное лечение.

В компании отмечают, что их данные соответствуют реальной картине на рынке телемедицины, благодаря высокой выборке. В прошедшем году количество клиентов превысило сто тысяч человек.