Статьи

Преимущества омниканальности в бизнесе: какие каналы объединяет, и как может использовать в маркетинге, чтобы повысить клиентскую ориентированность компании.

Часто целевое действие потенциальным клиентом совершается по звонку. Как в этом случае определить, позвонил ли клиент после просмотра рекламы? Для этого достаточно настроить инструмент аналитики коллтрекинг.

Внедрение сквозной аналитики позволяет определить каналы, оправдывающие расходы, а какие не оправдывают затраты.

Количество клиентов выполнивших целевое действия – совершивших покупку после обращения, является конверсией звонков. Рассказываем про способы, позволяющие повысить конверсию по звонкам, включая холодные.

Предлагаем подробную инструкцию по использованию чат-бота в бизнесе: как правильно выстроить задачи, и сделать эффективного чат-бота для сайта или в мессенджерах.

Насколько эффективно использование голосовой рассылки, и не вредит ли это имиджу компании: как работают голосовые рассылки по телефону, возможности сервиса “робозвона” клиентов, и его стоимость.